Responsabilità

Vacanza all inclusive, il tour operator risponde se il personale dell'hotel è negligente

di Andrea Alberto Moramarco

In breve

Secondo il Tribunale di Roma è da escludere che la condotta possa integrare l'ipotesi del fatto imprevedibile

Il danno causato dalla negligenza del personale della struttura di cui si avvale il tour operator è imputabile alla medesima società organizzatrice del viaggio, la quale è tenuta perciò a risarcire i danni ex articolo 43 del Codice del turismo (Dlgs 79/2011) Ad affermarlo è il Tribunale di Roma nella sentenza n. 5295/2020, interpretando gli articoli 43, 44 e 46 del Codice del turismo, nella versione precedente alla riforma del maggio 2018.

Il caso
La vicenda che ha dato origine alla controversia ...