Il Merito
L'ANALISI DELLA DECISIONE
In tema di responsabilità dell'istituto bancario, rientra nel rischio di impresa assunto dalla banca (che con le operazioni di internet banking velocizza le transazioni e riduce l'impiego di risorse di personale) la circostanza che operazioni regolarmente registrate possano essere disconosciute dal cliente.
La vicenda processuale
All'inizio del mese di giugno del 2019, una donna sottoscriveva un contratto di conto corrente bancario presso la filiale dell'Istituto di credito vicino alla sua residenza. In particolare, tale accordo prevedeva l'attivazione di un Servizio Multicanale per la gestione di alcune operazioni da computer o da telefono cellulare. Pertanto, in quell'occasione, la cliente siglava lo speciem di firma e forniva tutti i contatti telematici necessari al corretto utilizzo dell'applicazione.
Nel maggio...
