Responsabilità

Phishing e onere della prova, responsabilità della banca per i log privi di "legenda esplicativa intellegibile"

di Massimo Melpignano*

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Tratto da Plusplus24 e Smart24

Con decisione del 28 Aprile 2022, ABF interviene sul tema delle frodi online, ed in particolare, sulle modalità di funzionamento della c.d "autenticazione forte", sugli obblighi a carico del prestatore dei servizi di pagamento e sugli obblighi a carico dell'utilizzatore

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Il mancato rispetto da parte dell'intermediario delle procedure previste per l'operatività online, rende superflua ogni ulteriore indagine relativa al comportamento delle parti e fa ricadere esclusivamente a carico del prestatore del servizio di pagamento, in questo caso un istituto di credito, la responsabilità per l'operazione fraudolenta posta in essere sul conto corrente on line del cliente.

Questa in estrema sintesi la decisione assunta dall'arbitro bancario e finanziario -ABF- Collegio di ...